Sellia
Alternativas a Sellia
¿Qué es Sellia?
Sellia es una plataforma omnicanal para optimizar la atención al cliente y la gestión de ventas. Permite unificar todos los canales de comunicación (WhatsApp, Facebook, chat web, email) en una sola interfaz y gestionar interacciones en tiempo real.
Además integra chatbots inteligentes y flujos automatizados para responder preguntas frecuentes, capturar leads, agendar citas y redirigir conversaciones según reglas definidas.
Su aplicación móvil —Agente Sellia— permite a los usuarios atender chats desde cualquier lugar. Su función de reportes en vivo también ayuda a monitorear métricas como tiempos de respuesta, volumen de interacciones y conversión, lo que facilita tomar decisiones basadas en datos.
Sus planes se adaptan al tamaño de diferentes tipos de pymes y medianas empresas que necesitan centralizar atención, potenciar ventas y ofrecer soporte eficiente sin invertir en múltiples sistemas.
¿A quién está dirigido Sellia?
Tamaño de empresa
- Grande: Más de 250 trabajadores
- Mediana: 50 a 249 trabajadores
- Micro: 1 a 9 trabajadores
- Pequeña: 10 a 49 trabajadores
Industrias
- Aeroespacial y defensa
- Agricultura
- Alimentaria
- Automotriz
- Bienes raíces
- Comercio Electrónico
- Construcción
- Contabilidad
- Educación
- Energía
- Farmacéutica
- Moda y textiles
- Financiera
- Gastronomía
- Gobierno
- Hotelería / Viajes
- Legales
- Manufactura
- Marketing y Comunicación
- Metales y Minería
- Minorista
- ONG
- Recursos Humanos
- Salud
- Seguros
- Software / TI
- Tecnología
- Telecomunicaciones
- Transporte y logística
- Turismo
- Ventas y servicios
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Starter
Pro
Enterprise
Funcionalidades de Sellia
Idiomas:
Despliegue:
- Asistente virtual
- Reconocimiento de intenciones
- Omnicanal
- Chats en pantalla
- Reconocimiento de voz
- Componentes reutilizables
- Desarrollo sin código
- Robot preconfigurado
- Varios idiomas
- Guía contextual
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de Sellia
Oscar Sanchez
22-07-2025
Es bastante amigable, fácil de utilizar, es intuitiva, hay cosas que desconozco, pero con lo que trabajamos en el día a día es muy rápido su uso. Algo que estaría buenísimo es que tuviera un corrector de ortografía, ya que cuando escribes el texto si te indica que hay algo incorrecto, pero no te muestra cual es la forma correcta de escribirlo, y la respuesta por ese medio debe ser muy rápida, por lo que se utiliza otra plataforma para la revisión de ortografía para regresar y compartir la respuesta corregida
Martín Alonso
21-07-2025
We have been working with Sellia for many years on different projects and have seen its evolution as a platform, focusing mainly on sales, customer service and automation of services for employees.
Martín Alonso
21-07-2025
Llevamos muchos años trabajando con Sellia en diferentes proyectos y hemos visto su evolución como plataforma, nos enfocamos principalmente en ventas, anteción al cliente y automatización de servicios para empleados.
Marina Cruz
16-07-2025
Con Sellia hemos logrado mejorar la atención a nuestros clientes y personalizar los servicios gracias a su API de métricas. La interfaz es fácil de usar y permite visualizar todos los canales de venta.
Marina Cruz
16-07-2025
With Sellia, we have been able to improve customer service and personalize services thanks to its metrics API. The interface is easy to use and allows you to view all sales channels.
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