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¿Qué es Marketo?

El software de automatización de marketing y efectividad de ventas de Marketo, que incluye la primera solución integrada del mundo para la automatización del marketing social, agiliza los procesos de marketing, ofrece más campañas, genera más prospectos listos para la victoria y mejora drásticamente el rendimiento de las ventas.

Encuentra e involucra a los clientes correctos. Ayúdelos a aprender lo que quieren saber sobre sus productos a medida que comienzan su viaje. Con Marketo cree y escale fácilmente campañas de marketing automatizadas en canales que involucren a sus clientes de forma personalizada, sin el apoyo de TI.

Con tecnología probada, servicios integrales y orientación experta, Marketo ayuda a miles de empresas de todo el mundo a convertir el marketing de un centro de costos en un conductor de ingresos.

Cree y amplíe fácilmente campañas de marketing automatizadas a través de canales que involucren a sus clientes de forma personalizada, sin el soporte de TI. 

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Funcionalidades de Marketo

Funcionalidades
4.2
Facilidad de uso
3.5
Soporte
4.0

  • Dashboards intuitivos
  • Gestión de Leads
  • Base de datos
  • Segmentación de contactos
  • Chat
  • Formularios
  • Tracking Multicanal
  • Landing Page
  • Integración API´s
  • Recolección omnicanal de data
  • Pruebas A/B
  • Análisis y seguimiento del ROI
  • Social Marketing

Preguntas Frecuentes

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Reseñas de Marketo

N

Noelia Guyet

02-03-2021

4

La utilicé hace 5 años aproximadamente y fue mi primer plataforma para el envío de emails. Me resultó super fácil y clara para entenderla.

Pros

Me pareció una herramienta super intuitiva y con muy bajo grado de fallas

Contras

Quizá mejoraría el frontend, y lo haría un poco más amigable

A

Alejandro

03-09-2018

5

Es una gran herramienta que compite fuertemente con IBM y Oracle (Siendo las 3 mas robustas) aunque tal vez no sea tan user friendly como un Pardot o un Hubspot (Son tan amigables como limitadas), permite hacer tantas cosas como se puedan ocurrir

Pros

Plantillas modulares de Correos, si se hacen bien, no se rompen Plantillas de Landing Pages muy flexibles debido a que se puede introducir cualquier código HTML/CSS/JS Permite hacer campañas muy complejas Bastante robusto Facilidad en personalización ademas de contenido dinámico Permite hacer casi cualquier integración con su API Buen proceso de aprobación y eliminación de assets, permite evitar grandes errores

Contras

Faltan reportes de Formularios cuando se agregan externamente o con API

R

Robert

23-08-2018

3

Como frontend developer, me ha tocado trabajar algunas veces con la maquetación en marketo, y a pesar de ser una herramienta poderosa para el marketing, es poco práctica y visualmente un poco obsoleta. Es recomendable mejorar a algo más friendly.

Pros

Lo completa e integral que es, Todo lo que se puede lograr con ella.

Contras

Su framework para edición de código.

D

David

22-08-2018

3

Saqué la certificación y lo implementlé en nuestra agencia, así como en clientes. En general, la sensación ha sido de frustración. Configuración inicial complicada siempre y pérdida de interés en la herramienta debido a la dedicación que exige.

Pros

Ofrece muchísimas posibilidades de automatización y personalización. Están en constante evolución del producto. El equipo de soporte responde bastante rápido. Hay un gran número de plantillas para landings y e-mails.

Contras

El proceso de migración/sincronización de usuarios (tanto desde una BB.DD. como desde CRMs como Salesforce, etc.) es realmente horroroso. Excesivas funcionalidades para muchas empresas de tamaño pequeño/medio. Tener que configurar tantas cosas en sitios distintos hace que tengas que revisar varias veces (con su consecuente pérdida de tiempo). Si quieres realizar acciones visualmente atractivas, necesitas bastantes conocimientos de HTML y CSS.

D

Diogo Oliveira

20-08-2018

4

He sido responsable por la implementación de la plataforma Marketo en mi empresa en la región EMEA y APAC y llevo trabajando con ella 4 años. Es una plataforma con tremendo potencial y muy completa que además te permite integrar con otras plataformas

Pros

- Integración con muchas otras plataformas de marketing online y CRMs - Gran capacidad de Automatización de los assets - Se puede utilizar también para potenciar la gestión de la Base de Datos - Plataforma ideal para crear flows de GDPR ( -

Contras

- Creación de assets depende mucho veces de la capacidad que el usuario tenga de trabajar en html - Por veces la plataforma va un poco lenta

E

Emiliana

16-08-2018

5

Tuve la oportunidad de usar el software como gerente de cuentas, como herramienta principal utilizamos lo que es envío masivo de emails, análisis y selección de los clientes potenciales, gestión de las ventas con una orientación directa al cliente.

Pros

Lo que me gusta más es la simplificación del proceso de facturación, ya que teníamos una amplia cartera de clientes.

Contras

No es explícito en el uso de todas sus funciones.

F

Felipe

13-08-2018

4

Estuve trabajando mas de 2 años con Marketo y muchas otras plataformas de mercadeo. En cuanto a funcionalidad, nunca encontré nada que no pudiera hacer con Marketo. Lo utilizamos para manejar las campañas de mercadeo de varios clientes.

Pros

- Implementación de lógica. - Facil integración con otras plataformas. - Automatizacion de muchos assets. - Todos los assets se pueden dejar en plantillas. - Buena reutilizacion de assets.

Contras

- La interfaz de usuario es muy enfocada a la lógica, no al usuario. (Otras plataformas tienen mejor enfoque) - La interfaz es un poco lenta. - El API REST no es muy bueno.

J

Jorge Bastidas

10-08-2018

4

Como programador full stack, he trabajado Marketo para la generación de email marketing, listas, smart campaign, leads entre otras mas funciones y es un software muy robusto que hace que las empresas de Marketing tengan un plus importante.

Pros

La automatización en campañas funciona muy bien Se puede vincular con múltiples software y hace que genere mas información al cliente La forma como recoge la información del lead, es util y se puede reutilizar en muchas plantillas

Contras

No tiene un control de versiones No es amigable la interfaz No tiene la posibilidad que un usuario tenga la sesión en varias empresas (no de forma nativa)

L

Laura Ximena

10-08-2018

4

Como experta en marketing digital y el engagement y en el conocimiento de diferentes herramientas de automatización puedo decir que marketo es la mejor y mi preferida, ya que cumple con las herramientas suficientes para integrar todo lo que necesitas

Pros

Interfaz amigable, fácil de usar. La mejor herramienta del mercado para automatización e integración con CRM´s

Contras

Costosa

G

Gerardo Mendoza

09-08-2018

3

Marketo es un software muy robusto para la automatización de procesos de Marketing, pero no es para todo tipo de empresas. Si estás iniciando con procesos de Inbound, probablemente necesites un software con menores características. Se ve complicado.

Pros

Me gusta del software que es robusto en cuanto a las opciones que presenta al usuario final. Se pueden automatizar distintos flujos de manera muy efectiva. Cubre todo el proceso que puedes requerir en cuanto herramientas para automatizar tu proceso de Marketing.

Contras

No me gusta que la interfaz cuando la utilicé se veía complicada y algo antigua. Era como manejar un software de generaciones pasadas. Tampoco era muy accesible para encontrar las funcionalidades adecuadas.

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