HubSpot CRM
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¿Qué es HubSpot CRM?

HubSpot CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes diseñada para centralizar, automatizar y optimizar todo el proceso de ventas. Su propuesta se basa en eliminar las fricciones comerciales y ofrecer una experiencia fluida para los equipos de ventas.

 

Las principales características de HubSpot CRM/HubSpot Sales incluyen:

  • Pipeline de ventas

  • Software de ventas guiadas con IA

  • Software de cotizaciones

  • Análisis de conversaciones

  • Previsiones de ventas

  • Informes y análisis de ventas.

 

Además, cada herramienta esta potencia por su integración con IA (Breeze) que identifica oportunidades de interacción con clientes potenciales y guía a tu equipo para que vendan mejor, más rápido y con mayor información.

 

También se integra fácilmente con más de 1500 aplicaciones y ofrece asistencia técnica las 24 horas vía telefono, chat o correo electrónico.

¿A quién está dirigido HubSpot CRM?

Tamaño de empresa

  • Grande: Más de 250 trabajadores
  • Mediana: 50 a 249 trabajadores
  • Pequeña: 10 a 49 trabajadores

Industrias

  • Aeroespacial y defensa
  • Agricultura
  • Alimentaria
  • Automotriz
  • Bienes raíces
  • Comercio Electrónico
  • Construcción
  • Contabilidad
  • Educación
  • Energía
  • Farmacéutica
  • Moda y textiles
  • Financiera
  • Gastronomía
  • Gobierno
  • Hotelería / Viajes
  • Legales
  • Manufactura
  • Marketing y Comunicación
  • Metales y Minería
  • Minorista
  • ONG
  • Recursos Humanos
  • Salud
  • Seguros
  • Software / TI
  • Tecnología
  • Telecomunicaciones
  • Transporte y logística
  • Turismo
  • Ventas y servicios

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Funcionalidades de HubSpot CRM

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés🇧🇷Portugués

Despliegue:

Dispositivo móvil - Android NativoDispositivo móvil - iOS NativoNube, SaaS, Web
Funcionalidades
4.6
Facilidad de uso
4.8
Soporte
4.6

  • Gestión de contactos
  • Métricas de rendimiento
  • Previsión de ventas
  • Base de datos de clientes
  • Gestión de llamadas
  • Gestión de prospectos
  • Gestión de contratos

  • Sistema de calendarios o recordatorios
  • Integración de automatización de marketing
  • Gestión de tareas
  • Evaluación de clientes potenciales
  • Integración de chat interno
  • Marketing por correo electrónico
  • Almacenamiento de Documentos
  • Acceso Móvil
  • Segmentación
  • Presupuestos y ofertas

Preguntas Frecuentes

HubSpot CRM tiene un plan gratuito de US$ 0 para hasta 2 usuarios y 1.000 contactos, sin tarjeta de crédito. El plan pago más barato es Starter Customer Platform, desde US$ 7 por licencia al mes con compromiso anual, o US$ 20 por licencia al mes si se paga mes a mes. Sales Hub Professional cuesta US$ 100 por licencia al mes con un onboarding único de US$ 1.500. Precios publicados por HubSpot a septiembre de 2026.

Sí. El plan gratuito no tiene vencimiento ni requiere tarjeta de crédito, y permite hasta 2 usuarios y 1.000 contactos. El resto de los objetos estándar admite hasta 1 millón de registros por cuenta.

Por licencia. Cada plan se factura por licencia y por mes, y el precio baja si se contrata con compromiso anual en lugar de mes a mes. Los planes Professional y Enterprise suman además un cargo único de onboarding.

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Reseñas de HubSpot CRM

M

María Carolina Rubio

16-04-2025

4

La plataforma es rápida, intuitiva y se adapta muy bien a nuestras necesidades. Destaco especialmente la integración con redes sociales, que ha facilitado mucho la generación de leads. Además, contar con una base de datos centralizada ha mejorado nuestra eficiencia comercial.

Pros

Rápida Intuitiva Integraciones

Contras

Funcionalidades en la versión base

M

Mauro P

02-04-2020

4

En http://www.cotizarobra.com/ trabajamos con el CRM de Hubspot y ha sido una herramienta excelente para manejar a todos nuestros clientes y las correspondientes negociaciones.

Pros

Integración Adaptabilidad Simpleza Rapidez Poder

Contras

Precios un poco altos Dan preferencia a sus partners

R

Rubén Morales

17-03-2020

5

Es una herramienta confiable, que no requiere demasiada practica para comenzar a usar.

Pros

Me encanta cómo rastrea los contactos y conecta sus correos electrónicos con ellos para facilitar el seguimiento y los recordatorios.

Contras

No me gusta cómo las notificaciones para abrir correos electrónicos no se conectan con el correo electrónico real sobre el que se le notifica, sino con el último correo electrónico que envió con el mismo encabezado de asunto.

G

Gastón García

17-03-2020

5

Estoy sorprendido por la simplicidad de uso y practicidad que HubSpot brinda a profesionales como yo.

Pros

La mejor parte que me gusta es la apariencia visual de la línea de tiempo. Puedo acceder fácilmente, a toda la información que necesito para rastrear adecuadamente el flujo del comportamiento de los prospectos y aplicar los pasos adecuados para involucrarlos con precisión.

Contras

Aunque es altamente personalizable, entre las propiedades y configuraciones que necesito para establecer y tener el mejor flujo de trabajo, existen algunas deficiencias.

E

Ernesto Perez

13-02-2020

4

Un software que se actualiza constantemente, para ofrecer mejores características.

Pros

Me sorprendió lo rápido que nos llevó comenzar a usarlo, incluso cuando había muchas características nuevas que no habíamos probado. HubSpot facilita el seguimiento de todas las cosas importantes: clientes, empresas, contactos, etc. Tener toda esta información almacenada en un solo lugar es muy beneficioso.

Contras

Mientras lo uso, he encontrado algunos errores que afectan ligeramente nuestro trabajo, pero creo que HubSpot está mejorando constantemente para deshacerse de estos problemas.

F

Fatima Nazar

13-02-2020

5

Hubspot es muy útil para mi empresa por sus capacidades organizativas

Pros

Hubspot le permite a mi empresa almacenar grandes cantidades de datos e información. Me gustan las automatizaciones de flujo de trabajo y la forma en que funciona la generación de tickets. Me asignan muchas tareas como parte de mi trabajo, y eso me mantiene organizado sobre lo que tengo que hacer.

Contras

Preferiría que las respuestas de los formularios de HubSpot pudieran adjuntarse a la empresa para facilitar el acceso. Deseo que se envíe una notificación si se completa una tarea.

J

Julio Carrillo

04-07-2019

5

HubsPot CRM funciona bien pero necesita algunos ajustes para un tiempo de carga más rápido y mejores funciones de interfaz de usuario

Pros

La interfaz de usuario es buena. HubsPot es fácil de usar y no requerirá mucho para que los usuarios se acostumbren. Es posible la integración a otros programas o plataformas.

P

Pedro Vega

10-04-2019

5

Llevo usando Hubspot 4 año y todos los años está mejor que antes. Es muy completo y simple de usar. Estas 2 características son difíciles de tener en un mismo software normalmente es una o la otra... Hubspot tiene las 2, eso es lo que más me gusta.

Pros

Fácil de usar Fácil de enseñar Flexible La reportaría te ahorra el trabajo en excel Herramientas seo para optimizar tu posicionamiento Servicio al cliente espectacular lead scoring Creación de buyer persona

J

Jaime

16-10-2018

4

Simple y directo

Pros

Tiene un gran diseño que lo hace menos monótono.

Contras

La parte de Dashboard.

A

Alejandra

24-09-2018

0

He utilizado HubSpot para varios de mis clientes. Es una excelente herramienta para fines de marketing y automatizaciones. Por otro lado, los cursos que dictan en su academia son geniales. Sugeriría mejorar sus reportes para que sean como Salesforce.

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